ViciDial Logo  English

Deutschland Consulting     Kontakt    Impressum

Consulting Training Hosting Support Hardware
Hauptseite VICIDIAL Häufige Fragen Anpassung Rechtliches Kooperation Jobs Neues

Anpassung, Adaption und Konfiguration

ViciDial hat in den letzten Jahren einen immer größeren Funktionsumfang bekommen. Falls Sie jedoch Funktionen benötigen die Vicidial bisher nicht enthält, können wir diese gerne für Sie hinzufügen.

agent3.jpg Durch unsere jahrelange Arbeit mit ViciDial, unter anderem als Gründungsmitglied der Floridianischen ViciDial group um Matt Florell, haben wir die Erfahrung um auch anspruchsvollste Aufgaben zu lösen.

Des öfteren erreichen uns aber auch Anfragen zu Funktionen die schon lange in ViciDial verfügbar sind, dies liegt unter anderem am großen Funktionsumfang von ViciDial. Aber auch an der für manche Funktionen nur spärlich verfügbaren Dokumentation. 95% der Dokumentation ist außerdem nur auf Englisch verfügbar. 

Wenn Sie Hilfe brauchen ViciDial für Ihre Anwendung zu konfigurieren oder neue Funktionen hinzuzufügen helfen wir Ihnen gerne. Außerdem gibt es eine Anzahl mehr oder weniger qualifizierter Spezialisten die ViciDial Service anbieten. Für diese stellen wir gerne mit unserer Erfahrung als 2nd oder 3rd Level-Support zur Verfügung. Problem werden von uns für Sie schnell und zuverlässig gelöst! 

Hier ein paar Typische Beispiele für unsere Arbeit:

  • Erstellen von Tonwahl Menüs und IVRs für inbound und outbound Kampagnen.
  • Computergesteuerte Sprachausgabe
  • Sprachsteuerung
  • Telefon Menüs mit Datenbankanbindung zu Ihren bestehenden Systemen
  • Anpassung des Web Interfaces
  • Automatische Telefonbefragungen
  • Zusätzliche Berichte, Performance Analysen, etc
  • Integration mit verschiedenen CRMs
  • Automatisches Laden, Importieren und Exportieren von Daten
  • Anbindung und Integration mit externen Datenquellen
fotolia_4462210.jpg

VICIDIAL sichern

Ihr Europäischer Service Provider

flyingpenguin.de UG(haftungsbeschränkt)

Mit mehr als 10 Jahren Vicidial Erfahrung
für Installationen jeder Größe
von 1 - 1000 Plätzen

Sie erreichen uns unter:
National: 06542-934889-0
International: +49-6542-934889-0

We speak and think English as well!
Please click on the Flag above to switch the language.

flyingpenguin.de UG (haftungsbeschränkt) © 2013
National: (06542) 934 8890   International: +49 6542 934 8890

Vicidial Training  jetzt buchen!
10% Frühbucherrabatt!
Nächster Termin 20.6.2016

Webdesign Karin Uhlig