Professionelle Telefonansagen für Ihr Callcenter

Der erste Eindruck zählt – besonders am Telefon. Professionelle Telefonansagen sorgen für Orientierung, Vertrauen und einen hochwertigen Auftritt Ihres Unternehmens.

Ob Begrüßungsansage, Voicemailbox, IVR-Menü oder ACD-System: In unserem Tonstudio erstellen wir individuelle Ansagen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen. Unser erfahrenes Team begleitet Sie von der Textentwicklung bis zur einsatzbereiten Audiodatei.

Warum professionelle Telefonansagen so wichtig sind

Unprofessionelle oder improvisierte Ansagen wirken schnell unpersönlich und wenig vertrauenswürdig. Hochwertige Telefonansagen bieten dagegen klare Vorteile:

• ✓ professioneller erster Eindruck
• ✓ klare Führung des Anrufers
• ✓ bessere Erreichbarkeit & Struktur
• ✓ weniger Rückfragen und Fehlanrufe
• ✓ höhere Akzeptanz bei Warteschleifen

Ansagen für alle Einsatzbereiche

Wir erstellen Telefonansagen unter anderem für:

Begrüßungsansagen

• freundlicher Empfang des Anrufers
• Vorstellung Ihres Unternehmens
• klare Information zum weiteren Ablauf

Voicemailbox / Anrufbeantworter

• professionelle Abwesenheitsansagen
• strukturierte Hinweise für Rückrufe
• vertrauenswürdige Aufnahme von Nachrichten

IVR-Systeme (Tonwahl-Menüs)

• mehrstufige Sprachmenüs
• klare Auswahloptionen
• optimale Nutzerführung

ACD-Systeme & Warteschleifen

• Hinweise zu Wartezeiten
• Informationen zu Servicezeiten
• projekt- oder kampagnenbezogene Ansagen

Erstellung der Ansagen in unserem Tonstudio

Unsere Ansagen entstehen professionell in unserem Tonstudio: erfahrene Sprecherinnen und Sprecher, klare, verständliche Aussprache, neutrale oder emotionale Tonalität (je nach Wunsch) und optimale Audioqualität für Telefonie.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei:

• Textvorschlägen
• Struktur und Wortwahl
• Anpassung an Zielgruppe und Branche

Individuell, flexibel & erweiterbar

Unsere Telefonansagen sind individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, zeitlich oder kampagnenbezogen einsetzbar und jederzeit erweiterbar oder austauschbar.

Egal ob einzelne Ansage, kompletter IVR-Baum, saisonale oder mehrsprachige Ansagen – wir passen die Inhalte flexibel an Ihre Anforderungen an.

Optimiert für Callcenter-, IVR- und ACD-Systeme

Unsere Ansagen werden technisch passend für den Einsatz in Callcenter-Systemen (z. B. VICIdial), IVR- und ACD-Lösungen sowie VoIP- und Telefonanlagen bereitgestellt (z. B. geeignetes Audioformat, Lautstärke, Verständlichkeit).

Einheitlicher Auftritt über alle Kanäle

Mit professionellen Ansagen sorgen Sie für einheitliche Kommunikation, konsistente Unternehmensstimme und höheren Wiedererkennungswert.

➡️ Besonders wichtig für Unternehmen mit mehreren Rufnummern, Abteilungen oder Kampagnen.

Für wen eignen sich professionelle Telefonansagen?

• Callcenter & Contact Center
• Service- & Support-Hotlines
• Unternehmen jeder Größe
• Behörden & Organisationen
• Arztpraxen, Kanzleien, Dienstleister

Fazit: Ihre Stimme am Telefon – professionell & überzeugend

Professionelle Telefonansagen sind mehr als nur Pflicht – sie sind Teil Ihres Markenauftritts. Mit Ansagen aus unserem Tonstudio sorgen Sie für klare Kommunikation, professionellen Eindruck und zufriedene Anrufer.

Unser Team ist für Sie da – von der Idee bis zur fertigen Ansage.