Web Callcenter Lösung Webdialer für Inbound & Outbound – ohne Loginzeiten, ohne Platzkosten
Flexibel, browserbasiert und standortunabhängig: Die moderne Web-Lösung für Ihr Callcenter.
Unsere Web Callcenter Lösung bietet Ihnen eine leistungsstarke und transparente Callcenter-Infrastruktur mit Webdialer für Inbound und Outbound. Sie telefonieren effizient mit Ihren Kunden – ohne Loginzeiten, ohne Online-Zeitgebühren und ohne monatliche Pauschale pro Agent oder Arbeitsplatz.
Eigener VICIdial Callcenter Server im deutschen Rechenzentrum
Wir stellen Ihnen einen eigenen VICIdial Server zur Verfügung, hochverfügbar gehostet in einem deutschen Rechenzentrum (z. B. Frankfurt oder Düsseldorf). Ihr Callcenter arbeitet auf einem dedizierten Server, der ausschließlich Ihnen und Ihrem Team zur Verfügung steht.
Vorteile:
- ✅ Eigener, abgeschotteter VICIdial Server
- ✅ Geschützt durch eine eigene Firewall
- ✅ Rufnummernübermittlung (CLI) möglich
- ✅ Inbound- und Outbound-Telefonie
- ✅ Zugriff ausschließlich für autorisierte Nutzer
➡️ Es ist Ihr eigener Callcenter Server – kein Shared System.
Web Dialer Callcenter Lösung ohne versteckte Kosten
Unsere Web Callcenter Lösung ist klar kalkulierbar und transparent:
- • Keine Loginzeiten
- • Keine Agenten-Onlinegebühren
- • Keine monatlichen Kosten pro Platz
Dadurch behalten Sie jederzeit die volle Kostenkontrolle – ideal für Sales-, Service- und Projekt-Callcenter.
Komplettpaket mit Predictive Dialer & Klick-Dialer
Mit unserer Web Callcenter Lösung erhalten Sie ein vollständiges Callcenter-System:
- ✔️ Predictive Web Dialer
- ✔️ Power Dialer & Klick-Dialer
- ✔️ Integriertes Call Recording ohne Aufpreis
- ✔️ Umfangreiche Statistiken & Reports
- ✔️ Inbound & Outbound Kampagnen
- ✔️ Webbasierte Agenten-Oberfläche
➡️ Alle Funktionen sind sofort einsatzbereit – keine Zusatzlizenzen nötig.
Web Callcenter für Büro & Homeoffice
Ihre Agenten benötigen lediglich:
- 1. einen Browser
- 2. einen stabilen Internetzugang
- 3. ein gutes USB-Headset
➡️ Keine zusätzliche Telefon-Hardware erforderlich
Optional stellen wir Ihnen vorkonfigurierte Computer oder Laptops für den sofortigen Einsatz zur Verfügung.
Sicherheit & Datensicherung auf Enterprise-Niveau
Ihr VICIdial Server wird in einem auf VoIP spezialisierten deutschen Rechenzentrum betrieben:
- Eigene Firewall
- Vollständig isolierter Server
- Nächtliche, vollständige Datensicherung
- Backup auf externes NAS
- Geschützte Datenbank
- Optionale VPN-Verschlüsselung
Da Ihr Server nicht mit anderen Kunden geteilt wird, sorgen wir für hohe Datensicherheit und DSGVO-Konformität.
Anpassungen & CRM-Integration möglich
Ihre Web Callcenter Lösung lässt sich flexibel anpassen:
- ⚙️ Umfangreiche Konfigurationen
- ⚙️ Integration bestehender CRM-Systeme
- ⚙️ Individuelle Workflows
- ⚙️ Schnittstellen & Automatisierungen
➡️ Es bleibt Ihr eigener VICIdial Callcenter Server, vollständig anpassbar an Ihre Prozesse.
Alles aus einer Hand – Service & Support
Bei uns erhalten Sie für Ihr Callcenter-Projekt:
Unser erfahrenes Team begleitet Sie von der Planung bis zum laufenden Betrieb.
Jetzt Web Callcenter Projekt starten
Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ihrer Web Callcenter Lösung mit VICIdial.
📞 Telefon: +49 2131 386423-0👉 Unser Team freut sich auf Ihre Projektanfrage.
* Alle Preise richten sich an Gewerbetreibende, zzgl. MwSt. und Telefongebühren nach Aufwand. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.